No pierdes conversaciones ni ventas
Cada chat con intención de compra, incidencia o seguimiento queda identificado y priorizado, aunque el equipo esté ocupado. El conocimiento del cliente deja de vivir solo en la memoria de una persona.
Acerca de esta plataforma
Por qué te conviene
Lo que ganas al usarla
Todo el valor de un CRM conversacional con IA, sin renunciar a la app de WhatsApp ni añadir trabajo manual.
Sigues en WhatsApp Business App
Chats, catálogo, etiquetas, respuestas rápidas, publicación de estados y multidispositivo funcionan igual que hoy. Lo único que se sustituye es el envío masivo de mensajes.
Campañas que no te bloquean
Cada envío aplica control de ritmo, categoría correcta y revisión previa para proteger la calidad del número frente a Meta. El envío masivo, que es lo que dispara los bloqueos, se reemplaza por campañas controladas.
Tu equipo no gana trabajo
La IA analiza, clasifica y etiqueta cada conversación sola. Nadie llena fichas ni monta hojas de cálculo, y la asesora nunca sale de WhatsApp.
CRM inteligente incluido
Cada contacto tiene una ficha viva: origen, consentimiento, intereses detectados, señales comerciales, campañas recibidas y cronología completa de su relación con la marca.
Cada marca y cada tienda, en su sitio
Dirección ve la actividad del grupo consolidada; cada boutique ve solo su número. Permisos por rol, sin mezclar la identidad comercial de cada canal.
Sabes qué inversión trae ventas
Cada conversación se atribuye a su origen —anuncio, QR en tienda, enlace web, campaña, email— y el embudo muestra cuántas terminan en venta.
Coste de Meta bajo control
Ves el consumo facturable antes de enviar y no pagas por los mensajes que no se entregan. La segmentación evita gastar en quien no responde.
Tus datos y tu número, siempre tuyos
Contactos y conversaciones son exportables cuando quieras. El consentimiento y las bajas se gestionan de forma automática. Sin permanencia.
Alcance
Qué se mantiene y qué cambia
La plataforma es una capa que se suma a WhatsApp Business App: no la reemplaza. Esto es exactamente lo que aporta.
WhatsApp Business App
Tu equipo sigue operando en la app oficial de Meta, sin cambios.
- Chats y atención 1:1
- Publicación de estados
- Catálogo y perfil del negocio
- Etiquetas y respuestas rápidas
- Hasta 5 dispositivos vinculados
El envío masivo
La difusión desde la app se reemplaza por campañas controladas.
- Plantillas aprobadas por Meta
- Segmentación por interés y actividad
- Control de ritmo y volumen del número
- Consumo facturable visible antes de enviar
CRM inteligente y medición
Trabaja en segundo plano sobre cada conversación.
- Intención, sentimiento y urgencia
- Intereses y productos mencionados
- Tipología y comportamiento del contacto
- Atribución de origen y embudo a venta
- Reportes básicos y a medida en Excel o PDF
Riesgo controlado
Campañas seguras: protegemos la calidad de tu número
El envío masivo desde la app es lo que dispara las restricciones de Meta. Aquí cada campaña pasa por estos controles antes de salir.
Control de volumen y ritmo
Cada número envía dentro de sus límites, sin picos que Meta interprete como spam.
Revisión previa de cada campaña
Categoría, contenido y variables se comprueban antes de enviar (preflight).
Segmentación responsable
No se envía a quien no ha respondido o se ha dado de baja; menos reportes, mejor calidad.
Monitoreo de la calidad del número
Se vigila el estado de cada canal y se avisa ante cualquier restricción de Meta.
Puesta en marcha
Nosotros la ponemos en marcha; tú solo la usas
No hay instalación, servidores ni ajustes técnicos de tu lado. Este es todo el proceso.
- Paso 1Conectamos tu número
Vinculamos cada WhatsApp Business a la plataforma. Tú solo apruebas el acceso.
- Paso 2Sincronizamos todo
Contactos y conversaciones quedan disponibles, sin mezclar la identidad de cada canal.
- Paso 3La IA se pone a trabajar
Clasifica conversaciones, detecta intereses y prepara audiencias automáticamente.
- Paso 4Tu equipo empieza a usarla
Consulta clientes, revisa conversaciones y lanza campañas. Nada que configurar.
Servicio gestionado
Hecha a medida para Grupo Motta y operada por nosotros
La plataforma forma parte de una empresa Tech Provider de Meta. Es un servicio a medida: hacemos la conexión, la configuración, el mantenimiento y las actualizaciones como superadministradores. Tu equipo solo entra y la usa.
Recorre la plataforma con datos de ejemplo de tu operación y verás cómo funcionaría ya conectada.
EmpezarLos datos de esta demostración son de ejemplo; al conectar tus números, la plataforma muestra tu operación real.