Motta WA

Grupo Motta · Resultados

Reportes

Análisis de la actividad comercial de WhatsApp por canal, marca y periodo.

Análisis automáticoIA

Inteligencia conversacional

Lectura automática de las conversaciones de cada canal: intención de compra, sentimiento, incidencias y seguimientos.

CanalAnalizadasInterés de compraSentimiento +IncidenciasSeguimientos
Tory Burch Panamá+507 6120 44771423168%512
Tory Burch Colombia+57 301 555 01821182464%710
Majorica Panamá+507 6233 1908611170%24
Longchamp Panamá+507 6455 732137659%35
Longchamp Colombia+57 320 555 4471551366%26
Cartier Panamá+507 6390 884412352%43
Cartier Colombia+57 310 555 2093431271%15

Conversión

Embudo de conversación a venta

7,4% global

Cada conversación del periodo se clasifica en una etapa según el análisis automático de intención y resultado.

Conversaciones485
Todas las conversaciones iniciadas en el periodo
100% del total
Con interés comercial320
Interés detectado (bajo, medio o alto)
66% del total · 66% de la etapa anterior
Interés alto / intención de compra176
Interés alto según el análisis
36% del total · 55% de la etapa anterior
Oportunidad activa104
En seguimiento o con venta probable
21% del total · 59% de la etapa anterior
Venta probable58
Resultado del análisis: venta probable
12% del total · 56% de la etapa anterior
Venta confirmada36
Resultado del análisis: venta confirmada
7% del total · 62% de la etapa anterior

Conversión por canal

CanalConversacionesOportunidadesVentasConversión
Tory Burch Panamá+507 6120 447714832128,1%
Tory Burch Colombia+57 301 555 01821212697,4%
Majorica Panamá+507 6233 1908641346,3%
Longchamp Panamá+507 6455 732139825,1%
Longchamp Colombia+57 320 555 4471571358,8%
Cartier Panamá+507 6390 884412418,3%
Cartier Colombia+57 310 555 209344836,8%
Las ventas mostradas son estimadas por IALa etapa «Venta confirmada» se infiere del texto de la conversación. Para medir ventas reales hay que integrar el ERP/POS del grupo o definir un proceso operativo —marcar la venta en la ficha del contacto o registrar el pedido— que alimente esta etapa con datos verificados.

Atribución

Fuente del tráfico

De dónde vienen las conversaciones nuevas de cada canal. Los porcentajes son sobre el total de conversaciones iniciadas en el periodo.

CanalConversacionesAnuncio CTWAOrgánico MetaQR en tiendaWeb / link in bioEmail marketingCampañaDirecto
Tory Burch Panamá+507 6120 447714834%12%18%9%7%14%6%
Tory Burch Colombia+57 301 555 018212138%11%13%10%6%15%7%
Majorica Panamá+507 6233 19086422%16%27%6%8%12%9%
Longchamp Panamá+507 6455 73213928%13%21%8%5%15%10%
Longchamp Colombia+57 320 555 44715731%14%15%12%7%13%8%
Cartier Panamá+507 6390 88441217%8%33%8%0%17%17%
Cartier Colombia+57 310 555 20934427%11%20%9%9%16%8%

Anuncio CTWA y Orgánico Meta los identifica Meta en el webhook. QR en tienda, Web / link in bio y Email marketing requieren un enlace propio por superficie. Directo agrupa a quien ya tenía el número guardado o llegó sin señal de origen.